Rujukan Laman

Buka akaun dengan keyakinan penuh

ojktoto membina dasar privasi ini khas untuk anda di Malaysia — supaya anda tahu dengan tepat bagaimana data peribadi anda dikumpul, digunakan dan dilindungi setiap kali anda menggunakan…

Data dienkripsi SSLTiada penjualan data pihak ketigaHak akses data andaHubungi kami bila-bila masaDikuatkuasakan di Malaysia
Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim
ojktoto Buka akaun dengan keyakinan penuh
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Jangkau kami untuk soal privasi anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, ingin meminta salinan data yang kami pegang, atau ingin membetulkan maklumat yang tidak tepat, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran di bawah. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permohonan akses atau pembetulan data.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform ojktoto untuk berbincang terus dengan pasukan sokongan kami mengenai kebimbangan privasi anda pada bila-bila masa.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda dan isi borang permintaan privasi yang tersedia dalam tetapan akaun untuk menyerahkan aduan atau permohonan pemadaman data secara rasmi.

PERLINDUNGAN DATA ANDA

Explore cara ojktoto menjaga data anda

Kami melaksanakan lapisan perlindungan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat bagi memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat sepanjang masa anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Enkripsi SSL Penuh

Semua data yang anda hantar melalui ojktoto, termasuk maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go atau GrabPay, dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit sepanjang masa penghantaran.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan bahasa, sesi log masuk dan tetapan paparan anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan. Kami juga memantau aktiviti log masuk luar biasa dan akan memaklumkan anda jika sesuatu yang mencurigakan dikesan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan. Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod minimum mengikut keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan untuk operasi platform, seperti gerbang pembayaran Boost dan FPX. Setiap rakan kongsi terikat dengan perjanjian kerahsiaan data.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah.

Browse jawapan soalan privasi anda di sini

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan privasi data di ojktoto. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami secara langsung melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta rekod transaksi. Data ini diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang. Hantar permohonan bertulis melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu sebelum menyediakan laporan data dalam masa lima hari bekerja.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat yang perlu dengan pembekal pembayaran seperti FPX dan Boost bagi membolehkan transaksi anda diproses dengan selamat dan tepat.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan privasi dalam bahagian tetapan, atau hubungi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permohonan pemadaman anda mengikut keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Kuki ialah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk mengekalkan sesi log masuk, pilihan bahasa dan tetapan paparan. Anda boleh mengawal atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda; namun sesetengah fungsi platform mungkin terjejas jika kuki dimatikan.

Selepas akaun anda ditutup, kami menyimpan rekod minimum yang diperlukan mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan atau dinyahkenal pasti secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Anda boleh menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus, sembang langsung dalam platform ojktoto, atau borang permintaan dalam akaun anda. Kami berhasrat untuk menjawab semua pertanyaan privasi dalam masa dua hari bekerja.

Halaman Berkaitan

Daftar Soalan Lazim ojktoto App Tentang Kami