Rujukan Laman

Buka akaun dengan syarat yang jelas

Semua aktiviti di ojktoto tertakluk kepada terma dan syarat yang ditetapkan di sini — baca dengan teliti sebelum anda meneruskan pendaftaran atau sebarang transaksi.

Terma dikemas kini secara berkalaBerlaku untuk semua akaun aktifMerangkumi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXTertakluk kepada undang-undang tempatan
Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim
ojktoto Buka akaun dengan syarat yang jelas
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Switch ke sokongan langsung bila-bila masa

Jika ada bahagian dalam terma dan syarat ini yang menimbulkan pertanyaan, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi sepanjang waktu operasi. Huraikan isu anda dengan jelas supaya kami boleh memberikan jawapan bertulis yang tepat dan boleh dijadikan rujukan.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi ejen kami melalui tetingkap sembang dalam akaun anda untuk penjelasan segera berkaitan mana-mana klausa dalam terma dan syarat ojktoto.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami. Jawapan biasanya diterima dalam masa satu hingga dua hari bekerja untuk isu berkaitan terma akaun.

Telegram

Sertai saluran Telegram ojktoto untuk mendapat pemberitahuan apabila terma dan syarat dikemas kini, dan tanya soalan langsung kepada ejen kami di sana.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Explore cara ojktoto melindungi akaun anda

Kami menggunakan penyulitan SSL pada semua halaman dan transaksi supaya data peribadi anda tidak terdedah kepada pihak ketiga yang tidak dibenarkan.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi yang anda berikan kepada ojktoto disimpan dengan penyulitan AES-256 dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda secara bertulis.

Pengesahan Identiti

Sebelum sebarang perubahan e-mel, kata laluan atau nombor telefon diproses, kami memerlukan pengesahan dua langkah untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Dasar Kuki

ojktoto menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk mengingati tetapan bahasa dan wilayah anda. Anda boleh mengurus kebenaran kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan log akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan dalaman kami, dan boleh diminta oleh anda secara bertulis melalui e-mel sokongan.

Permintaan Perubahan

Untuk meminda maklumat akaun atau meminta penyemakan data yang kami pegang, hubungi pasukan sokongan dengan subjek e-mel 'Permohonan Perubahan Akaun' dan nyatakan nombor akaun anda.

Penutupan Akaun

Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa melalui e-mel sokongan. Kami akan menyelesaikan baki yang layak sebelum akaun ditutup mengikut prosedur pengesahan dalaman kami.

Browse soalan tentang terma dan syarat

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun berkaitan terma penggunaan, hak akses data, proses pengesahan dan cara membuat aduan rasmi kepada ojktoto.

Ya, terma tertentu hanya terpakai di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi ojktoto. Pastikan anda menyemak versi terma yang relevan dengan lokasi akaun anda.

ojktoto akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar dan memaparkan notifikasi dalam akaun anda. Perubahan material dikuatkuasakan tujuh hari selepas notis dikeluarkan kepada anda.

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang pada bila-bila masa dengan menghantar permintaan bertulis ke e-mel sokongan kami. Kami akan menjawab dalam masa tiga hari bekerja.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana klausa, anda tidak seharusnya menggunakan platform ojktoto. Penggunaan berterusan selepas notis perubahan dianggap sebagai persetujuan penuh dengan terma yang dikemas kini.

Hantar aduan bertulis melalui e-mel sokongan ojktoto dengan butiran transaksi atau insiden yang berkaitan. Pasukan pematuhan kami akan menyiasat dan memberikan maklum balas dalam masa lima hari bekerja.

Ya, terma ini merangkumi semua transaksi yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah pembayaran tertakluk kepada prosedur pengesahan dan had masa pemprosesan yang ditetapkan.

ojktoto berhak menangguhkan atau menutup akaun yang didapati melanggar terma penggunaan, termasuk penipuan identiti atau penyalahgunaan platform. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel sebelum tindakan dikuatkuasakan.

Halaman Berkaitan

Daftar ojktoto Login Tentang Kami Tengah Malam